1. جمع واستخدام البيانات
نقوم بجمع البيانات الأساسية التي تقدمها طواعية عند طلب الصيانة (مثل: الاسم، رقم الجوال، وعنوان الحي في الرياض) فقط لغرض تنسيق زيارة الفني وإصدار سند الضمان.
2. سرية المعلومات وعدم مشاركتها
تتعهد مؤسسة جوزاء بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة أي من بيانات العملاء مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية تحت أي ظرف من الظروف.
3. أمن البيانات وسندات الضمان
يتم تخزين سجلات الصيانة وسندات الضمان في أنظمة مشفرة وآمنة لتمكين العميل من الاستفادة من حقوق الضمان والصيانة المجانية في حال تكرار العطل.